أشهر البراندات التي نقدمها

الأسئلة الأكثر تكرارًا

هل منتجاتكم موجودة بالفعل في مستودعاتكم؟

في حين توجد بعض المنتجات ضمن المخزون، فإن أغلب المنتجات التي نعرضها نطلبها من المصدر الرئيسي في اليابان بعد أن يقوم العميل بطلبها عن طريق متجرنا

ما هي المدة الزمنية اللازمة لتوصيل المنتج بعد طلبه؟

بعد أن يقوم العميل بتأكيد الطلب، فإن العملية تستغرق من 3 - 14 يوم حتى يتم توصيل الطلب للعميل وذلك يعتمد على توفر المنتج ضمن المخزون أم لا

هل منتجاتكم يابانية الأصل أم مجرد نسخ مقلدة؟

جميع منتجاتنا هي إما مصنّعة في اليابان، أو مصنّعة من قبل دولة أخرى لصالح السوق الياباني وحسب المعايير والمقاييس اليابانية

ما الذي يثبت بأن منتجاتكم يابانية؟

جميع منتجاتنا تكون مرفقة إما ببطاقة العلامة التجارية أو بفاتورة شراء من اليابان. نحن مسؤولون بشكل كامل عن أي منتج يشك في جودته

ما هي طريقة وسياسة الدفع لديكم؟

عندما تريد الشراء، ببساطة قم بالطلب من خلال الموقع، ومن ثم تواصل مع البائع لتأكيد الطلب من خلال دفع نصف المبلغ عن طريق حوالة CliQ والنصف الثاني حين استلام المنتج. يرجى ملاحظة بأن الطلب يعتبر لاغيًا ما لم يتم التواصل مع البائع

هل يمكن استبدال أو ترجيع المنتج؟

نعم يمكن ذلك. الرجاء قراءة سياسة الإرجاع والتبديل الموجودة في حاشية الموقع

لماذا الأسعار لديكم مرتفعة؟

نعم صحيح، الأسعار مرتفعة لعدة أسباب وهي أن هذه المنتجات هي علامات تجارية عالمية وارد اليابان، وسعرها في الأصل مرتفع لجودتها العالية فهي صنعت لتدوم لأجيال، وأسعار الشحن الجوي المرتفعة من اليابان للأردن، وحصرية توفّر هذه المنتجات في الأردن لدينا

هل المنتجات في الواقع تشابه التي في الصور؟

سيكون كل ما يصلكم من منتجات مطابق تمامًا للصور بل هي في الحقيقة أجمل وستعرف مدى جودتها من اللحظة الأولى